TikTok内で商品を購入できるTikTokショップ（TikTok Shop）が、2025年6月に日本でも導入されました。この記事では、TikTokショップの導入を検討している企業に向けて、概要と操作方法、Tailor Appがおすすめする活用法を紹介します。
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TikTokショップ（TikTok Shop）とは？
TikTokショップは、TikTokのショート動画やライブコマースの画面上で直接商品を購入できるサービスです。これまで、TikTokにはEC機能がなく、広告宣伝においては販売ページへの誘導が必須で、ユーザーの離脱が課題でした。TikTokショップなら、他のサイトに移動する必要がないため、商品購入のハードルが下がります。
この特徴をTikTokは「ディスカバリーEコマース」と呼んでいます。欲しいものを自ら検索して購入する通常のEコマースと異なり、ユーザーが好みそうな商品を提示することで視聴者に受動的な購買行動を促します。
TikTokショップを成功させるコツは？
日本では始まったばかりのTikTokショップですが、企業がTikTokショップを成功させるためのコツはいくつかあります。
海外でのTikTokショップの傾向と日本市場ならではの特徴については、以下の記事もぜひお読みください。
▼日本市場ならではのTikTok Shopの特徴と企業が「売れる」条件とは？
ユーザーの共感を呼ぶコンテンツ作り
ユーザーからの共感を高めるには、商品の良さが伝わる構成を考える必要があります。コスメの場合は使い心地レビューやビフォーアフター、食品は試食や調理過程など、ジャンルに合った見せ方で商品の魅力を伝えましょう。
ショート動画では特に最初の数秒で興味を引く構成が重要です。こちらの記事の動画編集のコツもぜひ意識してみてください。
ライブコマースでは、コメント対応や質問回答を通じて双方向のコミュニケーションを意識します。視聴者の参加意識が高まるとより強い共感を得られます。
ショート動画投稿・ライブコマース配信には、事前準備から配信・投稿、分析や改善など多くの工程があります。何から手をつけたらいいかわからない場合は、TikTok Shop立ち上げから細部の運用まで一気通貫でサポートできる「TikTok Shop Support Hub」がおすすめです。部分的にリソースが不足する場合はその部分に特化したオーダーメイドの支援サービスもご提供しますので、どのようなお悩みもTailorApp（テイラーアップ）にご相談ください。
ターゲット層と親和性の高い出演者をアサインする
最初の数秒で続けて視聴するかどうかを判断されるTikTokでは、人気のあるインフルエンサーやクリエイターが出演していると目に留まりやすくなります。視聴動機となるような出演者で引き付けるのも効果的な方法です。
ただし、自社の商品に興味を持っていない出演者では大きな効果は見込めません。ターゲット層との親和性が高く、なおかつ商品や企画と合う出演者を探すことが重要です。
そうはいっても、インフルエンサーやクリエイターとつながりがない場合、対象者のアサインは簡単ではありません。出演者の選定や依頼に迷う場合は、外部へのキャスティング依頼が有効です。Tailor AppはKOLやインフルエンサーのキャスティングに強みがあります。商品や企画に合わせたキャスティングについてもぜひご相談ください。
また、以下の記事も出演者に関連した施策について解説しておりますので、あわせてご一読ください。
▼KOLマーケティングとは？効果的なやり方・注意点・成功事例を紹介
▼企業向け・インフルエンサーを起用したSNSでのPR戦略と成功事例を紹介
企業の意欲的な取り組みが成果に直結する
ライブコマースは商品と出演者が用意できれば実施できますが、売上につなげるには企業側の主体的な関与が必要です。
深い商品理解や高い熱量があってこそ、視聴者は商品に興味を持ちます。インフルエンサーやクリエイターに企業担当者以上の熱意を求めることは難しいため、出演者任せにならないよう注意が必要です。
そのため、SNS発信を担う社内インフルエンサーを育成し、自社で出演者視点を持つのも効果的です。企業と出演者両方の目線を持つことで、出演者に対する依頼の精度も上がり、より成果に結びつきやすいライブコマースを実施できます。
Tailor Appが提供するLIVEコマーサー研修「LIVURU EDUCATION」では、商品の見せ方、台本の作り方など、ライブ配信に必要な知識を学べます。花王の化粧品ブランドでも導入されており、美容部員やマーケターが商品ストーリーを語れるように支援した実績があります。
▼1対多で視聴者の熱量を高められるデジタル接客を可能とする「LIVURU EDUCATION」
TikTokショップではどうやって販売するの？
続いては、TikTokショップの使い方を、セラー（販売者）登録から実際の動画投稿やライブ配信まで順に解説します。
TikTokショップのセラー登録
まずは、販売者としてTikTokショップに登録しましょう。
1.登録ページから登録
2.ビジネス情報を設定
3.オンラインでの本人認証
4.ショップ情報の入力
5.審査完了
6.スターターページを参考にして運営準備をする
TikTokショップには、個人でも企業でも登録できます。国税局に登録している法人はコーポレートセラーとして申請する必要があり、登録1件で5つのショップを展開できます。個人事業主は個人セラーとしての登録です。企業が登録する場合、事業者証明書や代表連絡先の身分証明書・住所証明が必要です。
TikTokアカウントが個人アカウントであっても出店できますが、TikTokショップを始めるタイミングで無料で使えるビジネスアカウントに変更することをおすすめします。ビジネスアカウントについて詳しくは以下の記事をご参照ください。
▼TikTokビジネスアカウントで効果的に発信！設定〜活用ポイントをまるっと解説
登録から審査完了までには通常1～5日ほどかかります。
商品をTikTokショップに登録
続いて、TikTokShopで売りたい商品を登録する手順を見ていきます。
1.セラーセンターにログインする
2.商品管理から「新商品を追加」をクリック
3.商品の基本情報を入力する
4.送信して審査を受ける
「一括操作」からテンプレートをダウンロードして一括登録も可能です。色やサイズなどのバリエーションがある商品は、バリエーション列に入力します。
TikTokショップには禁止商品と対象外商品、制限付き商品がありますので、販売する商品が出品できるか事前に確認しておきましょう。
動画投稿に商品リンクを追加
商品が登録できたら、さっそく動画を投稿し実際に販売してみましょう。
1.通常の投稿と同じ手順で新規投稿を作成
2.「リンクを追加」をタップ
3.リンクを追加したい商品を選択
4.投稿動画に商品タグが表示される
視聴者が商品タグをタップすると購入ページに移動します。
動画に追加できる商品リンクの数に制限はありません。
ライブ配信で商品を紹介（ライブコマース）
視聴者とリアルタイムでコミュニケーションが取れるライブ配信は、商品の特徴をわかりやすく伝えられます。スマホ1台で実施できるので、ぜひライブコマースに挑戦してみましょう。
1.「＋」ボタンから「LIVE」を選択
2.配信前に「商品」をタップ
配信前に商品を登録する際に「商品」が表示されない場合は、「ビジネス」をタップしてそこから商品を追加します。
3.リンクを追加したい商品を選択
配信中に右下のショッピングバッグアイコンをタップすると、リンクを追加した商品のリストが表示されます。
「商品を追加」ボタンから新しい商品の追加も可能です。1回の配信で最大100点までの商品を追加できます。
先行者利益を狙える今だからこそ、挑戦の価値あり！
TikTokショップは「発見型購買」を加速させる新しいECチャネルです。商品の発見と購入がシームレスにつながったからこそ、その時々の欲求に従った衝動買いが増えます。購買促進効果はもちろん、商品リンクを追加した動画やライブコマースは商品認知やブランディングにも活用できます。
TikTokショップは日本では2025年6月に導入されたばかりです。先行者利益を狙える今だからこそ、運用体制を整えつつ挑戦する価値があります。
開設後の“売れる”をサポートする「TikTok Shop Support Hub」もリリースしましたので、運営に不安がある場合はお気軽にTailorAppへご相談ください。
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